Lojalność mieszkańców jest zjawiskiem niezwykle charakterystyczną dla tej kultury, a szczególnie widoczna w przywiązaniu do firm usług. Zaobserwować wiele powodów , dlaczego ludzie często pozostają przy starych umowach i niechętnie dokonywania transformacji. Odnosi się to zarówno usług , jak i prądu . Często spotykanym z nich jest